Resumo Executivo
Visão consolidada dos principais indicadores do período, com comparativo sobre os 30 dias anteriores.
Investimento Total
R$ 15.433
Google Ads — 7 campanhas ativas
Leads Gerados
123
Conversões rastreadas no período
CPA (Custo por Lead)
R$ 125,47
Meta: R$ 130,00 — dentro da meta
CTR Médio
7,83%
1.325 cliques / 16.926 impressões
CPA de R$ 125,47 — a conta fechou o período dentro da meta
O custo por lead ficou 3,5% abaixo da meta de R$ 130 acordada para a operação. Cinco das sete campanhas entregaram CPA abaixo da meta, com destaque para Concorrentes (R$ 69,37) e as duas frentes de Fortinet/FWaaS (R$ 80,58 e R$ 80,87) — os três territórios de melhor eficiência da conta.
Concentração de verba nos territórios de melhor retorno — executado em 16/07
A campanha de Concorrentes vinha limitada por orçamento, perdendo 65,8% dos leilões por verba insuficiente mesmo sendo a de melhor CPA da conta. Em 16/07 o investimento diário foi ampliado de R$ 20 para R$ 60, e o de Fortinet/FWaaS de R$ 15 para R$ 50. O efeito ainda não aparece nos números deste período — a mudança tem dois dias.
Volume de leads recuou com a redução de investimento
O período registrou 123 leads contra 187 do anterior, acompanhando uma redução de 26,2% no investimento. O CPA seguiu dentro da meta, mas a queda de CTR (de 16,1% para 7,8%) indica espaço de ganho na correspondência entre termo de busca e anúncio — endereçado nos próximos passos.
Estratégia da Conta
Posicionamento e racional de otimização adotado para a conta Telium Networks.
Por que otimizamos por CPL e não por ROAS
A Telium Networks opera em venda consultiva B2B: não há transação de e-commerce e o valor do contrato só se materializa depois de proposta comercial e aprovação interna do cliente. Nesse modelo o ROAS não é uma métrica operacionalizável — qualquer retorno sobre venda aparece com defasagem e fora da janela de atribuição da mídia.
A métrica-alvo é o CPL: o custo por lead entregue ao time comercial. É o que a mídia efetivamente controla e o que permite decidir, semana a semana, onde concentrar investimento. A meta acordada para a operação é de R$ 130 por lead, referenciada no ticket médio de R$ 2.000 do portfólio.
A conta é organizada em territórios de disputa, cada um com uma intenção de busca distinta e um custo de aquisição próprio. A leitura de desempenho é feita por território — e não pela média da conta — porque é isso que revela onde há espaço para crescer e onde há espaço para refinar.
Territórios de disputa
Link Dedicado — Genéricos
Em otimizaçãoCaptura de demanda ativa de TI buscando conectividade sem marca definida: "link dedicado", "internet dedicada", "contratar link dedicado". É o maior território em volume e o mais disputado — concorre diretamente com as grandes operadoras.
Link Temporário / Eventos
Dentro da metaDemanda de alta intenção e janela curta: empresas organizando eventos, feiras e congressos que precisam de internet temporária confiável. Mercado pequeno em volume de busca, porém com urgência real e boa taxa de conversão nos termos mais específicos.
Institucional / Marca
Dentro da metaDefesa da marca Telium no leilão e captura de quem já conhece a empresa. Território de maior cobertura da conta (73,1% de participação de impressões) e de menor custo por clique.
Fortinet / FWaaS
Dentro da metaSegmento técnico de maior ticket: gestores de TI buscando firewall gerenciado e Firewall as a Service. Público restrito e altamente qualificado, integrando o portfólio de segurança da Telium. Opera hoje com cobertura baixa — há demanda não capturada.
Concorrentes
Em otimizaçãoInterceptação de demanda já consciente da categoria — quem busca uma operadora concorrente está em decisão de compra. É o território de melhor custo por lead da conta e o de menor cobertura: opera com apenas 14,6% de participação de impressões.
Desempenho por Campanha
Resultados consolidados do período. Meta de CPA: R$ 130,00.
| Campanha | Investimento | Leads | CPA | Impr. Share |
|---|---|---|---|---|
| Link Dedicado — Genéricos | R$ 5.486,88 | 36 | R$ 152,41 | 49,7% |
| Link Temporário / Eventos | R$ 4.622,50 | 35 | R$ 132,07 | 36,4% |
| Institucional / Marca | R$ 3.637,51 | 30 | R$ 121,25 | 73,1% |
| Concorrentes | R$ 624,30 | 9 | R$ 69,37 | 14,6% |
| Fortinet / FWaaS — Fundo de Funil | R$ 512,15 | 6 | R$ 80,87 | 10,0% |
| Fortinet / FWaaS — Soluções | R$ 456,65 | 6 | R$ 80,58 | 14,4% |
| Performance Max — Internet Dedicada | R$ 93,15 | 1 | R$ 93,15 | 10,0% |
| Total / Média ponderada | R$ 15.433,14 | 123 | R$ 125,47 | — |
CPA por campanha vs. meta (R$ 130)
Linha tracejada = meta de CPA. Verde = abaixo da meta. Vermelho = acima da meta.
Pesquisa de Mercado
Volume de busca e faixa de lance por palavra-chave — Planejador do Google Ads, Brasil, julho/2026.
| Palavra-chave | Território | Vol./mês | Concorrência | Lance topo de página | Na conta |
|---|---|---|---|---|---|
| link dedicado | Genéricos | 2.400 | Médio | R$ 5,22 – R$ 42,56 | |
| ip fixo | Genéricos | 1.900 | Baixo | R$ 1,80 – R$ 7,87 | |
| internet empresarial | Genéricos | 1.300 | Alto | R$ 10,35 – R$ 69,74 | — |
| internet para empresas | Genéricos | 880 | Alto | R$ 12,03 – R$ 87,27 | — |
| internet dedicada | Genéricos | 720 | Alto | R$ 6,83 – R$ 42,11 | |
| plano de internet empresarial | Genéricos | 590 | Baixo | R$ 7,38 – R$ 49,89 | — |
| banda larga empresarial | Genéricos | 590 | Baixo | R$ 10,33 – R$ 50,80 | — |
| internet para eventos | Eventos | 210 | Alto | R$ 3,92 – R$ 27,20 | |
| internet temporária | Eventos | 70 | Alto | R$ 2,81 – R$ 12,23 | — |
| wifi para eventos | Eventos | 40 | Alto | R$ 2,08 – R$ 18,45 | |
| fortinet | Fortinet/FWaaS | 27.100 | Médio | R$ 2,31 – R$ 9,80 | — |
| fortinet preço | Fortinet/FWaaS | 50 | Alto | R$ 0,95 – R$ 7,64 | — |
| firewall para empresas | Fortinet/FWaaS | 40 | Alto | R$ 9,41 – R$ 43,08 | — |
| revenda fortinet | Fortinet/FWaaS | 30 | Alto | R$ 10,53 – R$ 43,46 | |
| firewall empresarial | Fortinet/FWaaS | 30 | Alto | R$ 5,83 – R$ 24,96 | — |
O volume de "Fortinet" é maior que a demanda real de compra
O termo "fortinet" registra 27.100 buscas mensais, mas o levantamento mostra que quase todo esse volume é informacional — download de FortiClient, consulta de manuais e códigos de produto. A intenção comercial concreta é pequena e específica: "fortinet preço" (50/mês), "firewall para empresas" (40/mês), "revenda fortinet" (30/mês). A leitura orienta a estratégia: manter Fortinet/FWaaS focado no fundo de funil, onde o CPA já é de R$ 80, em vez de perseguir volume que não converte. No território de genéricos, o mercado de intenção comercial soma cerca de 7 mil buscas mensais e é liderado por marcas de operadora — o espaço defensável da Telium está nos termos genéricos, nos concorrentes e na cobertura regional.
Otimizações Realizadas
Ajustes executados na conta durante o período, registrados no histórico de alterações do Google Ads.
- 22 jun 2026Criativos
Renovação dos anúncios responsivos — Link Dedicado
Os quatro anúncios responsivos de pesquisa da campanha de Link Dedicado foram reescritos: novos títulos e descrições, além de atualização das URLs de destino e do sufixo de rastreamento, alinhando o anúncio à página de destino correta.
Efeito esperado: Maior correspondência entre o termo buscado e a mensagem do anúncio, elevando o índice de qualidade e reduzindo o custo por clique do território mais disputado da conta. - 22 jun 2026Estrutura
Ativação da campanha Performance Max — Internet Dedicada
A campanha Performance Max de Internet Dedicada foi ativada para testar captação de demanda fora da rede de pesquisa, ampliando os pontos de contato com o público de TI em display, YouTube e Discover.
Efeito esperado: Leitura de viabilidade do canal com investimento controlado, servindo de base para decidir sobre expansão ou realocação da verba. - 15–16 jul 2026Lances
Ampliação de investimento — Institucional / Marca
O orçamento diário da campanha Institucional foi elevado de R$ 200 para R$ 350 em duas etapas. A campanha opera com 73,1% de participação de impressões e o menor custo por clique da conta (R$ 7,26).
Efeito esperado: Ampliação da cobertura de marca no leilão e captura de demanda qualificada que já reconhece a Telium, sustentando volume de leads a custo baixo. - 16 jul 2026Lances
Concentração de verba no território de melhor retorno — Concorrentes
O orçamento diário da campanha de Concorrentes foi ampliado de R$ 20 para R$ 60. A campanha entrega o melhor CPA da conta (R$ 69,37) e vinha limitada por verba, perdendo 65,8% dos leilões disponíveis por orçamento insuficiente.
Efeito esperado: Aumento da participação de impressões e do volume de leads no território de menor custo de aquisição — a alavanca mais direta de melhora do CPA global da conta. - 16 jul 2026Lances
Ampliação de investimento — Fortinet / FWaaS (Fundo de Funil)
O orçamento diário da campanha de fundo de funil de Fortinet/FWaaS foi ampliado de R$ 15 para R$ 50. O território entrega CPA de R$ 80,87 com apenas 10% de participação de impressões — há demanda técnica qualificada não capturada.
Efeito esperado: Ampliação da cobertura no segmento de segurança, de maior ticket, mantendo o custo por lead abaixo da meta.
Próximos Passos
Ações priorizadas para o próximo ciclo, derivadas da análise de desempenho e da pesquisa de mercado.
Especializar os territórios entre Link Dedicado e Link Temporário
AltaAlguns termos de conectividade estão sendo disputados simultaneamente pelas duas campanhas. A definição de um dono único por intenção de busca — com negativação cruzada — concentra o histórico de aprendizado em uma só campanha e elimina disputa interna pelo mesmo leilão.
Resultado esperado: Redução direta do custo por clique no território de genéricos, hoje em R$ 29,66, com efeito imediato sobre o CPA da campanha de Link Dedicado (R$ 152,41).
Acompanhar a ampliação de verba em Concorrentes e Fortinet
AltaOs aumentos de orçamento executados em 16/07 têm poucos dias e ainda não se refletem nos números do período. Monitorar a evolução de participação de impressões e CPA das duas frentes, com novo incremento caso a eficiência se mantenha.
Resultado esperado: Crescimento do volume de leads nos dois territórios de melhor CPA da conta (R$ 69,37 e R$ 80,87), puxando o CPA global para baixo.
Revisar a estratégia de cobertura regional (RJ e SP)
AltaOs termos com recorte geográfico de Rio de Janeiro e São Paulo operam com custo por clique acima da média da conta e ainda não consolidaram volume de conversão. Avaliar se o melhor caminho é uma campanha regional dedicada, com página e oferta específicas, ou a concentração da verba nos termos nacionais.
Resultado esperado: Realocação de aproximadamente R$ 1.100 mensais hoje aplicados em termos regionais de baixa conversão.
Separar tráfego de suporte do tráfego de novos negócios na campanha de marca
MédiaParte das buscas por "Telium" tem intenção de atendimento a cliente já existente — acesso a painel, webmail e área do cliente. Negativar esses termos direciona a verba de marca exclusivamente para quem está avaliando contratar.
Resultado esperado: Melhora da taxa de conversão da campanha Institucional, hoje em 3% no termo de marca exata, e redução do respectivo CPA de R$ 223.
Focar Fortinet/FWaaS na intenção de compra
MédiaA pesquisa de mercado mostra que o volume do termo "fortinet" é majoritariamente informacional. Concentrar a campanha nos termos de intenção comercial e negativar códigos de produto, downloads e material de suporte técnico.
Resultado esperado: Manutenção do CPA de R$ 80 mesmo com o aumento de verba, evitando diluição em tráfego sem intenção de contratação.
Avaliar continuidade da campanha Performance Max
MédiaA campanha opera com 10% de participação de impressões e perde 90% dos leilões por posicionamento. Definir entre reforçar sinais e criativos ou realocar a verba para os territórios de pesquisa já validados.
Resultado esperado: Decisão fundamentada sobre o canal, evitando investimento em uma frente sem cobertura competitiva.
Criar página de destino dedicada para Fortinet/FWaaS
BaixaA campanha de segurança direciona hoje para a página geral de soluções. Uma página específica, com linguagem técnica e prova de caso, tende a elevar a taxa de conversão de um público que já chega qualificado.
Resultado esperado: Ganho de conversão no território de maior ticket da conta, ampliando o retorno do investimento adicional em Fortinet.